Fair Gaming eller spelbolagens förpliktelse

Det kan vara härligt att kunna att det spelbolag du vill investera dina surt förvärvade slantar i följer regelverket Fair Gaming. Lirar du på www.oceanialotteries.com kan man vara lugn.

Spelansvar

Spelansvar är något som spel och spel operatörer, leverantörer programvara och tillhörande tjänsteleverantörer ska bevara för att befästa sina erbjudanden upprätthålla högsta standarder för att säkerställa en rättvis samt säker spelupplevelse som skyddar spelande kunder från de negativa konsekvenserna utav spel samt spelande.

Flertalet av spel och spelkoder kräver idag operatörerna att se till att landbaserade samt på webben speltjänster erbjuds på ett ansvarsfullt fason.

Ansvarsfullt spelande omfattar områdena skydda utsatta kunder, förebyggande av minderåriga besökare, beskydd mot bedrägligt och kriminellt uppförande, information om sekretess, vilket garanterar snabba samt korrekta kundbetalningar, vilket ger en just spelupplevelse, bevara etiskt och ansvarsfull marknadsföring, deltagande för nöjda besökare och befästa en förvissad, säker och genuin driftmiljö.

Operatörer avser både landbaserade (t. ex. kasinon, spelbutiker) samt online eller avlägsna operatörer.

Utsatta spelare
Upprätthållande utav ansvarsfullt spelande bruk är en väsentlig förutsättning för att avta risken utav spelproblem bland utsatta besökare.

Ett antal åtgärder innehar införts för att förhindra uppkomsten utav spelproblem, inberäknad eget utslagning program och processer, offererar råd och stöd till spelberoende samt låta spelarna att placera gränser för hur mycket de spenderar både i online och landbaserade spel kanaler.

Mer avancerade åtgärder, som spårning av spelares beteenden för att hitta tidiga tecken på spelmissbruk, sysslar med att utvecklas och genomförs i online-industrin, särskilt bland somliga europeiska lotterier.

Minderåriga besökare

Operatörerna är skyldiga att göra allt som står i deras sätt att befästa att minderåriga besökare inte får spela.
De åldersgränser är avhängig lagarna i den jurisdiktion vari speltjänster erbjuds.
Förhindra minderåriga spelare kräver operatörerna att se till att registreringen bearbetar färdigt beskriva politik emot minderåriga spelare och se till att kontroller på plats för att kontrollera åldern på spelande kunder.

Falsk och kriminellt beteende

Operatörerna är skyldiga att fullborda anti-penningtvätt policy samt förfaranden.
Detta innebär att fullborda en effektiv kundkännedom processer när man gör nya kunder och spårning och redogörelse misstänkta transaktioner.

Info integritet

Info privatliv avser skydd av kunddata och register mot obehörig eller onödiga avslöjanden.
Operatörerna är skyldiga att fullborda en politik som säkerställer kontroller och åtgärder innehar vidtagits för att avstyra obehörigt röjande och utnyttjande av kundinformation.
Kundinformation menar vanligtvis till data såsom namn, adress, ålder, telefonnummer samt e-postadress.

Snabba samt korrekta kundbetalningar

Skall se till att betalningar emellanåt kundkonton skall utföras i enlighet med formella samt dokumenterade processer på ett adekvat och snabbt sätt.
Operatörerna tittar på normalt att kundens medel förvaltas separat från sina egna konton samt att de innehar tillräckliga avräknade medel för att betala samtliga spelare vinster och utestående balanser spelande kunder.

Fair Gaming

Samtliga spelprodukter bör testas för att befästa att de är rättvisa samt slumpmässiga samt att de följer de regler som spel.
Tester för att säkerställa rättvist spel alltmer utförs utav oberoende organisationer.

Moralisk och ansvarsfull marknadsföring
Operatörerna borde komma de tillämpliga reklam uppförandekoder som normalt se till att annonsering är faktamässigt adekvat och inte styra minderåriga alternativt utsatta besökare som spelande besökare som innehar egna uteslutna sig från spel.

Det förväntas också att operatörer borde söka tillstånd från kunden före de deltar i direktmarknadsföring igenom användning utav kundens personuppgifter.

Kundnöjdhet

Kunderna skall fritt kunna lämna synpunkter eller klagan till operatörerna och förväntar operatörerna att har adekvata processer samt rutiner för att hantera klagan, antingen internt alternativt via en oberoende tredje part.
Exempelvis skänker ecogra. org en medling anställning för tvister emellan spelare och operatörer.

Säker och genuin driftmiljö

Operatörerna är skyldiga att visa interna kontroller samt processer som följer utav licensvillkoren som stipuleras av lagstiftningen jurisdiktion som utfärdar spel och spel licenser.
Interna kontroller bör oxå genomföras för att säkerställa att alla operativa, ersättning samt tekniska system och processer fungerar absolut och effektivt.
Därjämte måste operatörerna exponera tillräckliga affärsprocesser Continuity Styrning för att befästa att verksamheten kan fortsätta i händelse av oförutsedda omständigheter eller katastrofer.

Ansvarsfullt spelande uppförandekoder

För att säkerställa operatörer, leverantörer programvara och tillhörande tjänsteleverantörer bevara principerna om ansvarsfullt spelande, har etiska bestämmelse utvecklats av många tillsynsmyndigheter, branschorganisationer samt ideella organisationer.

Dessa konkurrerande och överlappande koder coduct alternativt standarder innehar utvecklats över tiden därför utvecklingen utav flera rättsliga samt handelsmässiga ramar.
Det har bekräftats inom branschen som avsikt på det stora antalet ansvarsfullt spelande uppförandekoder finns det ett behov av att ta ett kliv tillbaka och ompröva vad som krävs i industrin.

Europeiska organisationen för normering är att utveckla Ansvarig Remote Gambling Åtgärder som kan beskydda kunderna och se till att de Remote Gambling operatörer, leverantörer mjukvara samt tillhörande tjänsteleverantörer uppträda ansvarsfullt, som skulle antas på volontär basis.

Ansvarsfullt spelande Arrangemang
Ett mängd industrin händelser har organiserats för att assist industrin att framhäva ansvarsfullt spelande bruk.

Europeiska Gaming och Betting Tankebana organiserade EGBA Ansvarig konferensen Gaming Day i Europaparlamentet i oktober 2010.
World Lotterie Association innehar aktivt organiserade arrangemang för sina medlemmar för att debattera och framhäva bästa praxis när det gäller spelansvar.

Den europeiska organisationen för studier utav Gambling 8: e årliga konferens i september 2010 deltog forskare, beslutsfattare samt branschföreträdare samt mycket utav dess teman och diskussioner centrerades på spelansvar.

Känns tryggt att stoppa in insatser på www.oceanialotteries.com sedan har läst detta väl?